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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

utsuwa_ariai
日々のこと、器のこと、雑貨のこと、作家さんとの出会いのこと、気ままに綴っています。お立ち寄りください！

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
梱包配送料：北海道<1540円> ・ 青森県、秋田県、岩手県<1210円> ・ 宮城県、山形県、福島県、関東地方、北陸地方、中部地方<1100円> ・ 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県<1210円> ・ 中国地方、四国地方<1320円> ・ 九州地方、沖縄県<1540円>。

ご入金確認後、1週間以内に発送させていただきます。尚、商品のサイズ・数量によっては、梱包配送料金を別途ご連絡させて頂く場合がございます。その際は、メールにてお知らせをさせていただきます。
　
22000円以上お買い上げの場合は、配送先１ヶ所に限り送料を無料とさせていただいております。

RETURN 返品について

不良品
万が一配送中における破損などがございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、ご返品下さい。新しい商品とお取り換えいたします。尚、在庫切れなど新しい商品をご用意できない場合は、ご返金にてご容赦いただく場合もございますので予めご了承ください。
返品期限
商品到着後、3日以内にお願いいたします。それを過ぎますとご要望をお受けできなくなりますことを、予めご了解ください。また、以下のものは返品はお受けできません。 ご使用になられた商品・お客様のもとでの破損。
返品送料
配送中の破損・配送間違いなどの理由による返送料は、当店が負担いたします。 それ以外の理由による返品・交換は、規定送料と返送料をお客様にご負担いただきます。ご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
【クロネコwebコレクト】
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
商品代引
宅急便コレクト
代引手数料：〜1万円未満は、330円・1万円〜3万円未満は、440円・3万円〜10万円未満は、660円
代引手数料は、お客さまのご負担となりますので予めご了承ください。ご本人様以外への発送の場合やネコポス配送指定品には、ご利用いただけませんのでご注意ください。

郵便振替
ご注文確認メール到着後5日以内に指定の口座にお振込みください。
お振込み先は、メールにてお知らせいたします。振込手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
銀行振込
ご注文確認メール到着後5日以内に指定の口座にお振込みください。
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